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2024년 미국 소비재 반품 비율, 5년 전 대비 2배 늘어나긍정적인 반품 경험이 브랜드 충성도로 이어져미 유통사, 반품 관리를 위해 해당 분야 투자 확대미 2024년 소매 판매 17%가 반품전미소매협회(NRF, National Retail Federation)에 따르면 2024년 미국에서 소매 판매된 제품의 16.9%(8900억 달러에 해당)가 반품된 것으로 파악됐다. 5년 전인 2019년 반품 비율이 8.1%(3090억 달러)인 것에 비해 2배 이상 상승한 수치다. NRF는 반품되는 비중이 늘어난 것에 대해, 팬데믹을 거치면서 온라인 구매 시 제공된 무료 반품 옵션에 소비자들이 익숙해진 것 때문이라고 분석했다. 특히 2024년 홀리데이 기간에 판매된 제품에 대한 반품 비율은 연평균보다 17% 높은 것..

목차제1장 AI 발전 배경 제1절 기술적 요인 제2절 사회경제적 요인제2장 AI 시장 현황 제1절 세계 시장 개요 제2절 주요 트렌드 제3절 국별 정책·제도제3장 AI 생태계별 수출 기회 제1절 1차 생태계 : 기술·인프라 제2절 2차 생태계 : 효율성 향상 제3절 3차 생태계 : 서비스 강화 제4절 4차 생태계 : 산업 혁신제4장 결론 및 시사점요약□ AI의 급속한 성장 배경◦ IoT 기기, 소셜미디어, 디지털 서비스 등의 확산으로 글로벌 데이터의 폭발적인 증가는 AI 기술의 성장을 견인 * 글로벌 데이터량(제타바이트(≒1012 기가바이트)):’10년2 → ’25년181, CAGR 35%◦ 고성능 컴..

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